온라인 상담이나 방문 상담이 가능하며 방문 상담시는 커플매니저와 1:1 상담이 이루어집니다.

상담을 통해 고객이 원하는 이상형을 파악하고 가입 프로그램을 선정합니다.

데이터 폼 작성과 희망하는 프로그램을 결정하고 정회원에 가입이 됩니다.

철저하게 신원확인후 인증이 완료되면 매칭 서비스가 시작됩니다.

매칭 매니저가 지정되고 최적의 상대를 추천하고 서로가 승인하면 만남이 이루어집니다.
한 달에 1회 만남이 원칙이지만, 초기에는 좋은인연을 파악하고 교제를 위해 빠르게 집중적인 만남을 주선하기도 합니다.

서로 승인 후 만남이 이루어지고 매칭 매니저를 통해 피드백이 확인되면 교제가 시작되거나 새로운 상대를 추천합니다.

만남이후 매칭 매니저를 통해 피드백이 서로 호감이 있을시 교제가 진행됩니다.
두 번 이상의 만남이 진행되면 교제로 들어갑니다.

진지한 교제가 이루어지고 결혼이 되면 회원활동은 종료됩니다.